这个问题通常和设备网络状态、应用权限设置、位置信号环境、软件适配状态四个大类的成因有关。
要是当前你所处位置的运营商基站信号覆盖不足,那么就可能出现定位信息获取失败,进而引发打卡提示异常,这是区域信号覆盖的客观问题。如果当前连接的网络本身存在链路波动,那么就会导致企业微信无法正常上传定位信息,进而触发网络异常提示,这是网络本身的客观故障。要是当前设备周边存在强电磁信号干扰,那么就会影响设备GPS模块的信号接收,进而引发提示,这是环境干扰带来的客观情况。
要是你之前手动关闭了企业微信的位置访问权限,那么企业微信就无法调用设备的定位功能,进而就会出现无法打卡提示网络异常的问题。要是你不小心开启了设备的极致省电模式,那么就会限制企业微信的后台网络访问和定位数据获取,便会触发这个异常提示。倘若你很长时间没有更新企业微信客户端,那么旧版本的定位适配逻辑就可能出现兼容性问题,就会引发打卡异常。
要是你当前仅连接了办公wifi,同时没有开启设备的移动数据辅助定位,就很容易触发这个问题。很多企业的打卡规则需要双重位置校验,一旦wifi的登记位置信息和实际位置有偏差,又没有移动基站数据补充定位,便会被系统误判定为网络异常无法定位,这是该问题最高发的直接成因。
这个问题大多是临时的设置或者环境匹配问题,不属于严重的软硬件故障,您不用过度担心。建议您可以咨询企业微信官方客服获取进一步的支持。
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